Segnalazione di pratica commerciale scorretta - batterie iPhone

Il 28 dicembre 2017 Apple riconosce di aver rallentato, tramite aggiornamento del sistema operativo, la velocità di alcuni modelli di iPhone (6 Plus, 6s Plus, SE, 7 and 7 Plus) al fine di preservare la durata della batteria. In seguito alle proteste dei consumatori di tutto il mondo, l’azienda di Cupertino ha deciso di uscire con una nota stampa nella quale si è scusata del fraintendimento.

I nostri tecnici hanno considerato valida la decisione di Apple di rallentare la funzionalità del device per preservarne la durata, tuttavia critichiamo la scelta di intervenire arbitrariamente senza informare preventivamente i consumatori e chiedere il loro consenso. Per queste ragioni Altroconsumo ha inviato oggi una segnalazione all’Antitrust.

Il tema si incrocia con quello dell’obsolescenza programmata, per il quale l’Antitrust francese ha aperto un procedimento.